Het tuchtrecht is rechtspraak waarbij het tuchtcollege toetst of een arts of andere hulpverlener volgens de voor hem geldende professionele standaard heeft gewerkt. Jaarlijks worden er zo’n 1600 tuchtklachten ingediend bij de regionale tuchtcolleges. Gemiddeld 69% van de klachten heeft betrekking op artsen. De meeste klachten worden ingediend door een patiënt of diens naaste familie, maar ook de Inspectie voor de Gezondheidszorg dient jaarlijks een aantal klachten in.

Het is belangrijk als professional kennis te hebben van de procedures rondom klachtenregelingen en het tuchtrecht. Maar ook om u te realiseren welke impact een tuchtprocedure heeft op de betrokken professional. Op deze districtsbijeenkomst zullen bovengenoemde facetten van het tuchtrecht de revue passeren.

Na deze nascholing hebben deelnemers kennis van:

• welke mogelijkheden een ontevreden patiënt of zijn naaste heeft om een klacht in te dienen;
• hoe de verschillende procedures waarvan een ontevreden patiënt gebruik kan maken werken;
• tips waarmee artsen met een (dreigende) klacht kunnen omgaan;
• de werking van een klachtenprocedure en een tuchtprocedure;
• de impact van een (tucht) klacht op een professional