Luisteren is een basiselement in ons professioneel handelen als arts. We besteden er vele uren per week aan en beschouwen het als een essentiële beroepsactiviteit. Toch staan we er zelden bij stil. Binnen al het communicatieonderwijs is maar minimaal aandacht voor dit onderdeel, waarbij niet het spreken centraal staat. Binnen deze training wordt het eigen luisteren op een praktische manier onderzocht. Niet alleen vaardigheden komen aan de orde maar met name ook attitudeaspecten: wat moeten we begrijpen om goed te luisteren, hoe blijven we in contact met de ander èn met onszelf, hoe ontwikkelen we veerkracht als luisteraar en hoe kunnen we ons hierin ontwikkelen en onze luistervaardigheid vergroten?

Thema’s/leerdoelen die bij het ontwikkelen van het 'gevorderde' luisteren aan de orde komen:

• Eigen ervaringen met ‘luisteren’: wat werkt en wat leidt af?
• Drie basis –vaardigheden: presentie, compassie en ‘embodiment’
• Voorwaarden voor goed luisteren, o.a. invloed van de (werk)ruimte
• Omgaan met storingen bij het luisteren
• Hanteren van grenzen
• Perspectiefwisseling, verplaatsen in de ander

Werkwijze:

• Afwisseling van korte interactieve voordrachten en praktische ervaringsoefeningen.
• Eigen ervaring en inbreng staan hierin centraal. Daarbij gaat het zowel om ervaringen uit de beroepspraktijk als ervaringen opgedaan tijdens de cursus.
• Focus is om de methode toe te kunnen passen in in korte luistercontacten met patienten of famiie zoals tijdens het spreekuur, aan het bed van de patiënt.

Rosamund Oliver ontwikkelde in de afgelopen tien jaar de training Deep ListeningTM, waaraan inmiddels ruim duizend mensen deelnamen, mn werkers in de gezondheidszorg (waaronder inmiddels tientallen Nederlandse huisartsen, opleiders en stafleden van huisartsinstituten). Zij baseert zich daarbij zowel op haar ervaring als psychotherapeut als op haar uitgebreide studie van mindfullness en compassie.

Deze training maakt deel uit van een internationaal onderwijsprogramma voor spirituele zorg . Dit onderwijs is niet religieus van karakter en staat open voor alle mensen, ongeacht hun religieuze of culturele achtergrond.

In Nederland worden 3 trainingen aangeboden voor professionele zorgverleners, waar Deep ListeningTM er een van is.