In deze masterclass nemen we deze reizigers nader onder de loep: Om wie het gaat het eigenlijk? Hoe groot is deze groep? Wat zijn de verschillen tussen de eerste en tweede generatie? Welke risico’s lopen zij? Het accent van deze masterclass ligt op HOE een reizigersadvies kan worden gegeven, HOE je cultureel competent moet zijn en wat dat inhoudt. Aan de hand van casuïstiek werd geoefend met cultuursensitieve communicatie en eenvoudige communicatie.
Na deze masterclass heeft u meer kennis van:
- De incidentie van importziekten bij reizigers en migranten.
- De knelpunten die zich voordoen bij migranten die op reis gaan naar hun thuisland.
- De risico’s waar migranten in hun thuisland mee te maken krijgen.
- De verbeterpunten voor een passende voorlichting aan migrantenreizigers (van de verschillende generaties).
- Methoden om de compliance van uw patiënten te verbeteren.
- Hoe proactief te handelen om migranten reizigers voor te bereiden.
Na deze masterclass heeft u vaardigheden verworven om:
- Laaggeletterde migranten te herkennen.
- Een cultureel competent (reizigers)advies te geven aangepast aan de migrant die zijn thuisland bezoekt.
- De basisprincipes van eenvoudig communiceren toe te passen.
- Voorlichtingsmateriaal te vinden voor migranten op reis.