Deze 1-daagse nascholing verschaft inzicht in de complexe relatie tussen medische, bedrijfseconomische en organisatorische aspecten van de gezondheidszorg. Daarbij wordt met name gekeken naar de onderlinge afhankelijkheden van interne factoren (afdeling, maatschap, ziekenhuis) en externe factoren (zorgverzekeraar, concurrenten, maatschappij) en worden management-issues behandeld die de interne en externe omgeving van artsen beïnvloeden.

Onderwerpen:

• Marktwerking en demping van zorgvraag
• De dagelijkse zorgen van de professional zelf (druk, ICT, kwaliteits PI, veiligheid, inspectie, patiënten)
• Het samenspel van professie en bestuur; geheel meer dan de som der delen
• Strategische marketing: de patiënt als klant & creatie van klantwaarde
• Hoe maakt u vanaf morgen het verschil in uw zorginstelling?

Leerdoelen:

De doelstelling van deze module is inzicht te verschaffen in de onderlinge afhankelijkheden van deze interne en externe factoren. Dat betekent meer in het bijzonder:

• Inzicht in en affiniteit bieden met management-issues die de interne en externe omgeving van artsen betreffen.
• Inzicht bieden in de complexe relatie tussen medische, bedrijfseconomische en organisatorische aspecten van de gezondheidszorg.
• Inzicht bieden in verantwoordelijkheden, vraagstukken en denkwijzen van professionele managers.

Tijdens de module zullen de deelnemers ervaren dat kwaliteit van handelen méér is dan medische vakbekwaamheid in enge zin. Voor elke arts zijn er andere, aanvullende verantwoordelijkheden als uitvloeisel van veranderingen in de zorgsector.